| Версія | 12 |
|---|---|
| Выдавец | PRD Software |
| Дата выпуску | 21 вер 2012 г. |
| Дата дададзена | 21 вер 2012 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Патрабаванні | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Усяго загрузак | 1 154 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
HelpMaster аб'ядноўвае CRM, службу падтрымкі, службу падтрымкі, кіраванне адказамі па электроннай пошце, вэб-самаабслугоўванне + многае іншае ў адным праграмным комплексе. Даступная цана і мноства функцый, прыдатных для бізнесу любога памеру. HelpMaster спецыяльна распрацаваны для выкарыстання ў службах падтрымкі, абслугоўванні, кіраванні скаргамі, кіраванні аб'ектамі, адсочванні бізнес-працэсаў, выкананні і кіраванні запытамі, аўтаматызацыі працоўных працэсаў, кіраванні адказамі па электроннай пошце і вэб-самаабслугоўванні. Для малых прадпрыемстваў, якія шукаюць сістэму для рэгістрацыі, адсочвання і кіравання штодзённымі праблемамі, якія ўплываюць на ваш бізнес, у HelpMaster ёсць усё, што вам трэба зараз, з вялікай колькасцю магчымасцей для росту. Для прадпрыемстваў, якія жадаюць прывесці свае службы падтрымкі ў адпаведнасць з прынцыпамі ITIL і іншымі структурамі кіравання паслугамі, вы ўбачыце, што HelpMaster - гэта разумна распрацаваны і магутны інструмент, які дазволіць вам рэалізаваць як кіраванне інцыдэнтамі, так і кіраванне праблемамі. Пабудаваны на аснове зваротнай сувязі ад тысяч карыстальнікаў з усяго свету, HelpMaster з'яўляецца самай гнуткай сістэмай службы падтрымкі на рынку, арыентаванай на шаблоны.
