| Версія | 10.0 |
|---|---|
| Выдавец | Internet Software Sciences |
| Дата выпуску | 29 ліс 2019 г. |
| Дата дададзена | 28 ліс 2019 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Патрабаванні | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Усяго загрузак | 50 535 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
Гэты набор з (6) вэб-дапаможных праграм і CRM-прыкладанняў уключае ў сябе: Tech+Mobile, мабільны інтэрфейс для тэхнічных спецыялістаў для кіравання заяўкамі ў службу падтрымкі. Customer+Mobile, мабільны і планшэтны інтэрфейс для кліентаў, Customer+Center, дадатак для кліентаў, каб падаць і абнавіць службу падтрымкі/заказаў; Tech+Center, дадатак для персаналу падтрымкі для адсочвання і кіравання службамі падтрымкі і працоўнымі заказамі; і Business+Center, інструмент CRM для аддзела продажаў з міні-пакетам бухгалтарскага ўліку і Reservation+Center, інструмент браніравання медыя/аб'ектаў. Пакет Web+Center уключае поўны кампанент кіравання актывамі, планіроўшчык спраў/групавы каляндар, апытанні кліентаў, часта задаваныя пытанні, аўтаматычныя параметры апавяшчэнняў па электроннай пошце HTML і сотавай электроннай пошце, аўтаматычную эскалацыю, час, выдаткаваны на выстаўленне рахункаў, і параметры інтэрнацыяналізацыі мовы функцый справаздач.
