| Версія | 1.0 |
|---|---|
| Выдавец | Evolution Script |
| Дата выпуску | 19 сак 2015 г. |
| Дата дададзена | 18 сак 2015 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Патрабаванні | PHP 5.x, MySQL database |
| Усяго загрузак | 144 |
| Кошт | Free |
Апісанне
HelpDeskZ - гэта бясплатнае праграмнае забеспячэнне на аснове PHP, якое дазваляе вам кіраваць падтрымкай вашага сайта з дапамогай вэб-сістэмы падтрымкі. Класіфікуйце білеты па групах, каб упарадкаваць білеты, і прызначыце агентаў у групы для кіравання білетамі. Перастаньце марнаваць час на напісанне адных і тых жа адказаў зноў і зноў. Забяспечце хуткія паслядоўныя адказы на агульныя пытанні, стварыўшы папярэдне адфарматаваныя адказы. Наладзьце даныя, якія збіраюцца ад карыстальнікаў пры адпраўцы заяўкі, каб дапамагчы адразу разабрацца з праблемай. Вы можаце лёгка змяніць знешні выгляд вашай службы падтрымкі, маючы толькі веды HTML, таму што HelpDeskZ выкарыстоўвае Twig у якасці механізму шаблонаў. HelpDeskZ можна лёгка перакласці на любую мову.
