| Выдавец | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Дата выпуску | 29 кас 2015 г. |
| Дата дададзена | 29 кас 2015 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows |
| Патрабаванні | None |
| Усяго загрузак | 11 |
| Кошт | Free |
Апісанне
Facil HelpDesk - гэта сістэма кіравання падтрымкай кліентаў або праграмнае забеспячэнне службы падтрымкі для вэб-сайтаў, заснаванае на білетах GNU 2, якое дазваляе карыстальнікам хутчэй адсочваць і кіраваць сваімі запытамі ў падтрымку. Уключае артыкулы з каментарамі, праверку электроннай пошты для рэгістрацыі, аддзелы, асноўныя справаздачы і г.д.
Праграмнае забеспячэнне службы падтрымкі было распрацавана для малых і сярэдніх кампаній з адным або некалькімі супрацоўнікамі або для тых, хто хоча арганізаваць зносіны, таму што водгукі кліентаў карысныя для вашага вэб-сайта або бізнесу.
У адрозненне ад іншых дарагіх вэб-служб даведкі, якія патрабуюць ліцэнзіі па гадах, у вас будзе поўны зыходны код (PHP), каб уносіць змены ў праграмнае забеспячэнне службы даведкі для вашай унутранай арганізацыі.
Facil HelpDesk дазваляе адправіць заяўку 3 спосабамі: вэб-формы (зарэгістраваныя карыстальнікі), кантактная форма (незарэгістраваныя карыстальнікі) і электронная пошта.