| Версія | 1.0 |
|---|---|
| Выдавец | Zoho |
| Дата выпуску | 4 вер 2013 г. |
| Дата дададзена | 4 вер 2013 г. |
| Патрабаванні да ОС | iOS |
| Патрабаванні | Compatible with iPhone, iPod Touch, and iPad. Requires iOS 3.1 or later. iTunes account required |
| Усяго загрузак | 5 |
| Кошт | Free |
Апісанне
Zoho Support - гэта вэб-прыкладанне падтрымкі кліентаў, якое дазваляе штодня радаваць кліентаў. Яго можна наладзіць пад вашыя патрэбы. Карыстацца ім зручна. І гэта не каштуе вам цэлага стану. Падтрымка Zoho паходзіць ад Zoho, набору вэб-праграмнага забеспячэння для бізнесу, створанага для малога і сярэдняга бізнесу. Дзякуючы падтрымцы Zoho для iPhone і iPad вы маеце доступ да наступных функцый. Глядзіце прыгожую стужку ўсіх вашых білетаў. Правядзіце пальцам улева, каб часта выконваць такія дзеянні, як рэдагаванне, закрыццё, перамяшчэнне і прызначэнне. Выкарыстоўвайце @mentions, каб пазначаць іншых членаў каманды і супрацоўнічаць праз статусы. Стварайце, праглядайце, рэдагуйце і выдаляйце білеты з любога аддзела. Пошук квіткоў у службу падтрымкі ў розных аддзелах. Дадавайце і абнаўляйце каментарыі і палі білетаў. Атрымлівайце push-апавяшчэнні аб абнаўленнях квіткоў, каментарыях і @згадваннях. Пераназначце білеты іншым членам каманды і забярыце непрызначаныя білеты. Перамясціць білеты ў іншыя аддзелы. Атрымлівайце і праглядайце ўкладанні ў білеты. Захоўвайце адказы як чарнавікі, атрымлівайце доступ да іх пазней і адпраўляйце іх кліентам. Выкарыстоўвайце любы існуючы шаблон адказу або стандартны адказ падчас адказу на заяўкі. Калі вам патрэбна дапамога з гэтым дадаткам, не саромейцеся, напішыце ліст на [email protected].
