AsteriskPhoneAgent

Апісанне

Тэлефонны агент Asterisk (APA) - гэта праграма інтэграцыі кампутарнай тэлефаніі (CTI), якая інтэгруецца з АТС Asterisk і дазваляе выконваць розныя тэлефонныя аперацыі з ПК.

Спіс кантактаў

Рабіце званкі лёгка, выкарыстоўваючы наладжвальны спіс кантактаў, які адлюстроўваецца на маніторы вашага ПК. Цяпер вы можаце знайсці патрэбны кантакт у самыя кароткія тэрміны.

Апавяшчэнне аб званку

Пры паступленні званка інфармацыя аб абаненце аўтаматычна адлюстроўваецца на маніторы пры ўмове, што абанент зарэгістраваны ў спісе кантактаў. У адваротным выпадку вы можаце дадаць новы кантакт у адзін клік.

Сінхранізацыя спісаў кантактаў

Спісы кантактаў сінхранізуюцца з сервера, усталяванага ў вашай сетцы. Некалькі карыстальнікаў могуць абагульваць агульныя спісы кантактаў.

Выходныя выклікі

Вы можаце здзяйсняць званкі непасрэдна з Asterisk Phone Agent. Каб выклік ішоў з АТС Asterisk, спачатку патэлефануйце на свой тэлефон, а потым адкажыце на набраны нумар.

Гісторыя выклікаў

Вы можаце праглядаць гісторыю ўваходных і выходных выклікаў. Акрамя ўсяго іншага, вы можаце праверыць дату і час, працягласць і пункт прызначэння кожнага выкліку.

Кантроль выклікаў

Кожны раз, калі пачынаецца размова, на маніторы ПК аўтаматычна адлюстроўваюцца працоўныя кнопкі для розных функцый тэлефона, такіх як перавод выкліку, утрыманне выкліку і канферэнц-сувязь.

Call-цэнтр

APA запытвае URL з сервера і адкрывае гэты URL у вашым браўзеры. URL заснаваны на атрыманым ідэнтыфікатары абанента, нумары тэлефона абанента і нумары тэлефона карыстальніка. URL-адрас можа быць адкрыты пры ўваходным выкліку або пасля адказу на выклік.