| Версія | 2.7.2 |
|---|---|
| Выдавец | Quality Unit |
| Дата выпуску | 7 ліс 2008 г. |
| Дата дададзена | 4 кра 2008 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Патрабаванні | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| Усяго загрузак | 831 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
Карыстацкі інтэрфейс SupportCenter вам спадабаецца з першага моманту. SupportCenter - гэта служба падтрымкі Web 2.0 (AJAX) і праграмнае забеспячэнне для падтрымкі кліентаў. Ён прапануе вельмі хуткі, просты ў выкарыстанні і інтуітыўна зразумелы вэб-інтэрфейс з мноствам унікальных функцый. SupportCenter можа чытаць электронныя лісты з неабмежаванай колькасці паштовых уліковых запісаў (POP3), сартаваць іх у неабмежаваную колькасць чэргаў з неабмежаванай колькасцю правілаў і неабмежаванай колькасці агентаў падтрымкі. Ён можа апрацоўваць тысячы электронных лістоў у гадзіну. Ён падтрымлівае адказы на заяўкі стандартнымі паштовымі кліентамі, карыстальніцкія палі, статусы і карыстальніцкія прыярытэты.
Версія 2.7.2 пашырае карыстацкі інтэрфейс невялікімі мадыфікацыямі.
