| Версія | 2011 |
|---|---|
| Выдавец | Dennis Baggott and Sons |
| Дата выпуску | 8 сне 2011 г. |
| Дата дададзена | 13 сне 2011 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Патрабаванні | None |
| Усяго загрузак | 5 695 |
| Загрузкі ў тыдзень | 1 |
| Кошт | $123 |
Апісанне
Шмат якім арганізацыям проста неабходны просты і даступны спосаб уводу і абнаўлення запытаў на падтрымку ад унутраных ці знешніх кліентаў. Служба даведкі QUAD - гэта проста - проста і даступна. QUAD Help Desk 2011 быў перапрацаваны, але ўключае простыя ў выкарыстанні функцыі, якія зрабілі яго папулярным. Ідэальна падыходзіць для аднаго карыстальніка, які прымае звароты па падтрымку, праграма для некалькіх карыстальнікаў гатовая без якіх-небудзь дадатковых выдаткаў, а таксама забяспечвае бяспеку ўваходу і працэдур, таму вы можаце абмежаваць персанал бачыць толькі прызначаныя ім званкі. Новы міні-вэб-сервер можна запусціць на тым самым кампутары, што і настольнае прыкладанне Windows. Гэта дазволіць унутраным кліентам вашай лакальнай сеткі (лакальнай сеткі) магчымасць хутка ўвесці запыт на падтрымку, выкарыстоўваючы толькі свой вэб-аглядальнік. Затым вы можаце абнавіць і паведаміць пра запыт, выкарыстоўваючы інтэрфейс працоўнага стала, альбо ўвайсці з імем карыстальніка начальніка і паролем боса (можна змяніць, рэдагуючы тэставы файл з імем login.ini у вэб-тэчцы), а таксама праглядаць і рэдагаваць усе запыты кліентаў. у вашым вэб-аглядальніку. Дадатковых выдаткаў за вэб-інтэрфейс няма. Няма штогадовых выдаткаў на тэхнічнае абслугоўванне і падпіску. Гэтак жа проста, як 1-2-3, таму ўступная ліцэнзія на новую версію каштуе аднолькава - 123 долары, неабмежаваная колькасць карыстальнікаў.
