| Версія | 5.7.2 |
|---|---|
| Выдавец | WebGroup Media |
| Дата выпуску | 14 сак 2012 г. |
| Дата дададзена | 13 сак 2012 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Патрабаванні | None |
| Усяго загрузак | 2 984 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
Cerberus Help Desk - гэта вэб-сістэма кіравання электроннай поштай. Даступная бясплатная цалкам функцыянальная версія. Ён захоўвае рашэнні вашых экспертаў у базе ведаў кампаніі. Эканомце час, выдаляючы дарагую непажаданую электронную пошту. Cerberus нястомна змагаецца са спамам і вірусамі, ён нават адаптуецца да іх апошніх прыёмаў. Павялічце прадукцыйнасць, даючы кожнаму агенту інструменты, неабходныя для прагляду і кіравання нагрузкай электроннай пошты ў адпаведнасці з іх спецыяльнай роляй. Кантралюйце канвеер электроннай пошты з аўтаматычным усталяваннем тэрмінаў у адпаведнасці з вашымі раскладамі для кожнага аддзела. Усталюйце мэтавы час адказу, каб гарантаваць, што вашы кліенты атрымаюць своечасовыя рашэнні, якія адпавядаюць або пераўзыходзяць іх чаканні. Расстаўце прыярытэты ў падтрымцы канкрэтных кліентаў, выкарыстоўваючы цалкам наладжвальныя пагадненні аб узроўні абслугоўвання. Забяспечце сваім кліентам агульнадаступны вэб-цэнтр падтрымкі, які бесперашкодна ўбудоўваецца ў ваш існуючы вэб-сайт.
