| Версія | 6i |
|---|---|
| Выдавец | Ulysses Team |
| Дата выпуску | 8 ліс 2008 г. |
| Дата дададзена | 30 ліп 2007 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Патрабаванні | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Усяго загрузак | 7 772 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
Ulysses CRM Suite - гэта комплекснае і праверанае рашэнне для арганізацый, якія маюць кантрактныя абавязацельствы або SLA (Service Level Agreement) для падтрымкі сваіх кліентаў. Ulysses ідэальна падыходзіць для малых і сярэдніх арганізацый, арыентаваных на паслугі. Функцыі кіравання паслугамі ўключаюць кіраванне кантрактамі, планаванне, эскалацыю, маніторынг SLA, выстаўленне рахункаў і многае іншае. Акрамя таго, Ulysses змяшчае шырокія функцыі маркетынгу, аўтаматызацыі продажаў (SFA), цытавання, зваротнай сувязі з кліентамі, кіравання скаргамі і кіравання аб'ектамі. Ulysses выкарыстоўвае рашэнне Windows Mobile КПК для выязнога персаналу і поўную вэб-функцыю для канчатковых карыстальнікаў і кліентаў. Ulysses інтэгруецца з Outlook, Excel і Word. Усе дадзеныя захоўваюцца ў адзінай базе дадзеных SQL з магутнымі магчымасцямі справаздачнасці і панэлямі кіравання. Пачатковы ўзровень Ulysses мае 5 карыстальнікаў і здольны падтрымліваць сотні карыстальнікаў. Ulysses - гэта комплекснае рашэнне для ўсіх аспектаў узаемадзеяння з кліентамі.
