| Версія | 1.1 |
|---|---|
| Выдавец | Versay Solutions, LLC |
| Дата выпуску | 18 чэр 2016 г. |
| Дата дададзена | 18 чэр 2016 г. |
| Патрабаванні да ОС | iOS |
| Патрабаванні | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Усяго загрузак | 0 |
| Кошт | Free |
Апісанне
CUE Analytics для iPhone і Apple Watch ужо тут! Вы больш не будзеце прывязаныя да свайго камп'ютара, калі захочаце правяраць і кантраляваць прыкладанні кантакт-цэнтра, якія звяртаюцца да кліентаў. Добра, гэта не зусім так. Поўная прыборная панэль CUE Analytics падтрымлівае Safari для iPhone, iPod Touch і iPad з першага дня. Прыкладанне CUE Analytics пашырае гэты вопыт, каб уключыць усе перавагі push-апавяшчэнняў iOS, больш аптымізаваны працэс уваходу і палепшанае кіраванне ўліковымі запісамі. Што такое CUE Analytics? CUE Analytics - гэта аналітычны механізм і прыборная панэль, распрацаваныя, каб вывесці вас за рамкі традыцыйнай справаздачнасці кантакт-цэнтра . З дапамогай CUE менеджэр кантакт-цэнтра, ІТ-менеджэр або спецыяліст па працы з кліентамі мае ў рэжыме рэальнага часу падрабязны партрэт вопыту вашых абанентаў у вашых праграмах IVR. Гэтая тэхналогія працуе нават з праграмамі вашага мабільнага кантакт-цэнтра. З CUE Analytics для iPhone і Apple Watch вы можаце хутка праверыць агульны стан сістэмы, адсочваць уплыў нядаўняй медыя-кампаніі або выбарачна праверыць, наколькі добра вашы кліенты рэагуюць на гэта новае абнаўленне прыкладання, і ўсё гэта падчас гульні ў гольф або выпівання піва падчас паездкі дадому. Кароткае апытанне: пасажыр, які п'е піва па дарозе дадому на цягніку, з'яўляецца рэччу Чыкага? Вы таксама робіце гэта ў Нью-Ёрку, Бостане ці Атланце? Як мне атрымаць доступ да CUE Analytics на маім iPhone? Проста выкарыстоўвайце тыя ж уліковыя дадзеныя, якія вы выкарыстоўваеце для доступу да свайго ўліковага запісу на нашым сайце. У вас няма ўваходу ў CUE? Нічога страшнага, будзем рады даць вам дэманстрацыю. Звяжыцеся на http://cuedashboard.com. Што новага? Push-апавяшчэнні для штодзённых зводак. Успрымайце гэта дадатак як калегу, які спыняецца, каб даць вам абнаўленні менавіта тады, калі яны вам патрэбныя. За выключэннем таго, што гэты калега не пачынае гаварыць пра апошнюю серыю "Гульні тронаў", якую вы яшчэ не глядзелі, і выпадкова ўпускае ў размову спойлер. Заставайцеся ў сістэме! Усе мы, у каго пухлыя пальцы, падымаем два гіганцкія вялікія пальцы на гэтую функцыю.
