| Версія | 2.2 |
|---|---|
| Выдавец | Ettasoft |
| Дата выпуску | 8 ліс 2008 г. |
| Дата дададзена | 8 ліс 2002 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Патрабаванні | Windows 95/98/NT/2000 |
| Усяго загрузак | 3 459 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
esHelpDesk Pro - гэта праграмнае забеспячэнне тэхнічнай падтрымкі для малога і хатняга бізнесу, яго можна выкарыстоўваць як асобна, так і ў сетцы. Гэта дазволіць вам адсочваць вашыя званкі ў службу падтрымкі, а таксама ўсталёўваць прыярытэт выклікаў, выдаваць аператыўную памяць і выстаўляць рахункі за рамонт. Вы таксама можаце праглядаць усе адкрытыя і закрытыя білеты, шукаць білеты па супрацоўніках і бачыць, колькі часу патрабуецца, каб закрыць білет і многае іншае. esHelpDesk Pro таксама можа расці па меры выкарыстання, таму што вы таксама можаце дадаваць рашэнні ў базу дадзеных уручную або праз дазвол вашых адкрытых заказаў на квіткі. І для пачатку esHelpDesk пастаўляецца са 100 рашэннямі ў базе ведаў для Windows 9x, 2000 і XP, а таксама для праблем Word, Excel, Outlook і Internet Explorer. esHelpDesk Pro таксама пастаўляецца з 6 справаздачамі.
