H
Спампаваць v2.0
2.3K загрузкі
| Версія | 2.0 |
|---|---|
| Выдавец | Artisan Global Software |
| Дата выпуску | 8 ліс 2008 г. |
| Дата дададзена | 1 мая 2003 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Патрабаванні | Windows NT/2000 |
| Усяго загрузак | 2 250 |
| Загрузкі ў тыдзень | 1 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
HelpDesk - гэта вэб-праграмнае забеспячэнне, якое прапануе просты спосаб апрацоўкі пытанняў падтрымкі. Пытанні і адказы структураваны і сабраны ў базу ведаў. Кліенты і супрацоўнікі службы падтрымкі могуць шукаць адказы на свае пытанні сярод выкананых запытаў. Веды, атрыманыя ў выніку рашэння папярэдніх задач, таксама паўторна выкарыстоўваюцца ў стандартных адказах.
