Softphone.Pro 1

Softphone.Pro - гэта магутнае камунікацыйнае праграмнае забеспячэнне, распрацаванае спецыяльна для аператараў колл-цэнтраў, тэлефонных рэгістратараў і прадаўцоў. Дзякуючы інтуітыўна зразумеламу інтэрфейсу і пашыраным функцыям, Softphone.Pro дазваляе лёгка кіраваць званкамі і заставацца на сувязі з кліентамі.

Адной з ключавых асаблівасцей Softphone.Pro з'яўляецца магчымасць набору тэлефонных нумароў адным пстрычкай мышы. Калі вы праглядаеце вэб-старонкі, працуеце ў Microsoft Office Excel або капіруеце і ўстаўляеце з буфера абмену, Softphone.Pro дазваляе лёгка ініцыяваць выклікі хутка і эфектыўна.

У дадатак да функцыі набору ў адзін клік, Softphone.Pro таксама дазваляе пераадрасоўваць выклікі ўсяго ў два націску. Гэта можа быць асабліва карысна для аператараў колл-цэнтра, якім неабходна перавесці выклікі паміж рознымі нумарамі АТС.

Яшчэ адна выдатная асаблівасць Softphone.Pro - імгненнае ўсплыванне экрана CRM для ўваходных выклікаў. Гэта азначае, што калі кліент тэлефануе, яго інфармацыя аўтаматычна з'яўляецца на вашым экране, каб вы маглі хутка атрымаць доступ да звестак аб яго ўліковым запісе і забяспечыць персанальнае абслугоўванне.

Але гэта яшчэ не ўсё - Softphone.Pro таксама ўключае шэраг іншых пашыраных функцый, прызначаных для аптымізацыі вашага працоўнага працэсу сувязі. Напрыклад:

- Запіс званкоў: запісвайце важныя размовы для выкарыстання ў будучыні або ў навучальных мэтах.

- Канферэнц-сувязь: лёгка наладзьце канферэнц-сувязь з некалькімі ўдзельнікамі.

- Кіраванне галасавой поштай: кіруйце галасавой поштай непасрэдна з праграмнага забеспячэння.

- Адсочванне гісторыі выклікаў: адсочвайце ўсе вашы ўваходныя і выходныя выклікі для зручнасці выкарыстання.

Увогуле, калі вы шукаеце магутны камунікацыйны інструмент, які можа дапамагчы вам заставацца на сувязі з вашымі кліентамі, адначасова аптымізуючы працоўны працэс, тады не шукайце далей, чым Softphone.Pro!