| Версія | 1.7 |
|---|---|
| Выдавец | LabTech Software |
| Дата выпуску | 7 ліс 2008 г. |
| Дата дададзена | 30 ліп 2007 г. |
| Патрабаванні да ОС | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Патрабаванні | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Усяго загрузак | 4 519 |
| Кошт | Free to try |
Апісанне
LabTech для пастаўшчыкоў кіраваных паслуг - гэта адзінае ў сваім родзе рашэнне, якое аб'ядноўвае выдаленую тэхнічную падтрымку з інвентарызацыяй, кіраваннем кліентамі і тэхнічным абслугоўваннем па канкурэнтаздольнай цане. Павысьце прадукцыйнасць і эфектыўнасць шляхам кансалідацыі білетаў падтрымкі, адсочвання часу, маніторынгу і дыстанцыйнага кіравання ў адным дадатку. Канфігурацыя кліенцкай сеткі не патрабуецца, ухіляючы наладжванне і абслугоўванне кантраляванай сеткавай інфраструктуры. Цэнтр кіравання прапануе поўны кантроль над любой сістэмай, у якой працуе System Monitor. Адлюстроўвайце дадзеныя інвентара і адпраўляйце каманды з Цэнтра кіравання без умяшання карыстальніка. Усе дадзеныя інвентара абнаўляюцца па рэгулярным раскладзе або могуць быць адпраўлены па патрабаванні. Падключайцеся непасрэдна да працоўнага стала карыстальніка з дапамогай убудаванага VNC або іншага (RDP, PCanywhere і г.д.).
Адсочвайце вакансіі з поўнай падтрымкай і запісвайце час, уводзячы даныя толькі адзін раз. Экспарт часу ў стандартныя праграмы з падтрымкай XML/CSV. Інтэгруецца з Microsoft CRM, Visio і Outlook. Версія 1.7 дадае падтрымку Push Active Directory, XP Theameing і палепшаны візуальны дысплей, дададзены карыстальніцкія каманды і дадатковыя палі для кампутараў.